
Kasinossamme tarjoamme tuoneet yhteen lähes 3000 peliä maailman tunnetuimmilta ohjelmistotoimittajilta. Toimittajiinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO -yhtiö, Pragmatic Play -studio että Evolution Gaming, joka on tunnettu laadukkaisista suorapeleistään. Kaikille pelaajalle on tarjolla takuulla joku mieluisaa, oli puhe sitten perinteisistä hedelmäpeleistä, modernista videokolikkopeleistä tai kiehtovista jackpot-peleistä.
Pelialalla toimii parhaillaan lähes 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinoa kansainvälisesti, ja Spin Zen nettikasino erottuu massasta tarjoamalla Suomen pelaajille mukautetun pelikokemuksen. Tuomme pelit suomenkielisellä käyttöliittymällä, ja asiakastukemme osaa täydellisesti suomea. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain, siksi fresh peliélämyksiä riittää säännöllisesti.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 95-99% |
| Jättipottipelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
SpinZenillä tiedämme, että asiakkaamme odottavat läpinäkyviä sekä selkeitä bonussääntöjä. Esitämme liittymisbonuksen tuleville pelaajille, joka pitää sisällään niin maksupalkinnon että ilmaiskierroksia valituille sloteihin. Bonuskäytäntömme pysyvät ymmärrettävät että kohtuulliset, sillä kierrätysrajamme pysyvät markkinan keskitasoa matalammat.
Loyaliteettiohjelmamme palkitsee kanta-asiakas asiakkaita laajasti. Kaikesta sijoitetusta eurosta karttuu kanta-asiakaspisteitä, mitkä voidaan muuttaa pelirahoiksi tai free spins -tarjouksiksi. Tuomme lisäksi viikoittain toistuvia palautuskampanjoita että henkilökohtaisia tarjouksia, jotka mukautetaan jokaisen käyttäjän preferenssien pohjalta.
Pelipaikassamme saatavilla löytyy monipuolinen valikoima suojattuja että ripeitä maksutapoja. Tuemme sekä klassisia pankkisiirtoja että myös nykyaikaisia sähköisiä lompakoita ja kryptoja. Kaikki maksut prosessoidaan heti, ja rahansiirrot prosessoidaan mahdollisimman vikkelästi, yleensä 24 h kuluessa.
| Tilisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Instantti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
SpinZenillä ylpeänä kehäilemme siitä, että nostojemme on yksi toimialan ripeimmistä. Ensimmäinen rahansiirto tarvitsee henkilön varmentamisen, joka on lain mukainen vaatimus vastuullisen pelitoiminnan ja rahanpesun estämiseksi. Tämän jälkeen rahansiirrot prosessoidaan rivakasti vailla turhia viivästyksiä.
Operoimme Maltan MGA myöntämällä toimiluvan (MGA), joka on eräs markkinan luotetuimmista että tiukimmista säätelyelimistä. Toimilupamme garantoi, että noudatamme kaikkia pelialaa liittyviä säädöksiä ja että kasinomme on täysin läpinäkyvä ja oikeudenmukaista. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi, joka vastaa yhtäläistä suojaustasoa kuin verkkopankkitoiminnassa.
Kasinomme reiluutta valvovat ulkopuoliset kolmannet osapuolet, jotka testaavat rutiininomaisesti slottien satunnaislukugeneraattorit. Jokainen pelimme pysyvät sertifioituja, ja niiden palautusprosentit (Return to Player) ovat avoimesti saatavilla. Olemme sitoutuneita täydellisesti vastuullisen pelaajakäyttäytymiseen ja tarjoamme välineitä pelitoiminnan kontrollointiin.
SpinZen-kasinon asiakaspalvelu on käytettävissä 24/7 vuorokauden joka päivä. Tarjoamme palvelua suomen kielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiosoitteen ja puhelimen avulla. Asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita opastamaan jokaisessa kasinopalveluun liittyvissä kysymyksissä.
Nettisivuillamme on monipuolinen kysymys-vastaus-osio, mistä löytyvät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin. Osio pysyy jaettu selkeästi erilaisiin kategorioihin, kuten käyttäjätili, maksutavat, bonukset ja pelitarjonta. Uudistamme kysymys-vastaus-osiota jatkuvasti asiakkaiden palautteen mukaisesti, että tiedonhaku olisi niin sujuvaa.
Pelipaikassamme arvostetaan jokaista käyttäjää, sekä pyrimme tarjoamaan personoitua asiakaspalvelua kaikissa tapauksissa. Käyttäjien kommentit vastaanotetaan vakavasti, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti käyttäjien toiveiden mukaisesti. Päämääränämme pysyy olla Suomen turvallisin ja asiakaslähtöisin nettikasino, missä joka ikinen pelaaja tuntee olonsa tervetulleeksi sekä arvostetuksi.