Hurtig Casino – Jeres Guide til Raske Udtrækninger og Problemfri Gaming

Indholdsfortegnelse

• Det skaber os særlige i industrien
• Betalingsmetoder og behandlingstider
• Spiludvalg og leverandører
• Mobiloplevelse uden begrænsninger
• Vores metode til ansvarligt spil

Hvad skaber os særlige i branchen

Vi har har specialiseret os i at tilbyde den absolut mest effektive spilleoplevelse på markedspladsen. Hos kasino Quick ved vi, at dagens spillere sætter pris på fart og simpelhed ud over alt øvrigt. Derfor har har vi skabt hele vores system efter konceptet om gnidningsfri brugeroplevelse – fra registrering til udtrækning.

Vores licens fra Malta Gaming Gaming Authority (MGA) garanterer fuld efterlevelse af EU’s spillelovgivning, hvilket medfører at spillere fra DK kan få beskyttelse under nogle af af internationalt strengeste regulativer. MGA-licensen, som blev etableret i 2001, er anerkendt som én af de mest respekterede i sektoren og fordrer årlige audits af vore systemer.

Hurtige udtrækninger som norm

Gamle spillesider fungerer tit med udtrækstider på 3-5 arbejdsdage. Vor almindelige proceseringstid ligger på på under 24 timer til for alle normale betalingsmetoder. For e-wallets som MuchBetter og og Trustly kan brugere modtage sine gevinster på mindre end 2 timer i i de allerfleste tilfælde.

Betalingsmuligheder og betalingshastigheder

Transaktionsfleksibilitet er centralt i vores service. Vi har implementeret de absolut mest sikre betalingsudbydere for at garantere både sikkerhed og hurtighed ved hver transaktion.

Transaktionsmetode
Tid til indbetaling
Udbetalingstid
Min/Maks beløb beløb

Trustly	Øjeblikkelig betaling	0-2 timer	100 kr / kr / 50.000 kroner kr
MuchBetter	Øjeblikkelig betaling	0-2 timer	100 kr / kr / 50.000 kr kr
Visa/MasterCard	Øjeblikkelig	12-24 timer	100 kroner / kr / 25.000 kr
Bankoverførsel	1 til 3 hverdage	1-3 hverdage	500 kr / kr / 100.000 kr kr

Sikkerhed i transaktioner

Samtlige betalinger behandles gennem SSL-kryptering med med 256-bit kryptering teknologi. Dette særlige sikkerhedsstandard svarer til det, hvilket internationale banker bruger. Vi opbevarer aldrig komplette komplette kortinformationer på vores egne servere, og alle sensitive data behandles med PCI DSS-godkendte betalingsgatways.

Spiloversigt og softwareudbydere

Vores samlede spiludvalg omfatter over blot 2.500 spilletitler fra mere end 40 etablerede softwareudbydere. Vi partnerer udelukkende med godkendte og reviderede udbydere, hvilket sikrer retfærdighed i samtlige spil.

Mest populære spillekategorier

• Spilleautomater: Mere end 1.800 automater fra udbydere som NetEnt,, Play’n GO, Pragmatic Play Play og Yggdrasil med RTP-procent fra 94% til 98 pct.
• Live Casino: Over end 200 live dealer-spil fra Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Live, inklusive blackjack, roulette, baccarat samt og gameshows
• Bordspil: Traditionelle spil i elektroniske versioner med varierende indsatsgrænser til både til casual spillere som og high rollers
• Jackpot spil: Progressive jackpots med præmiepuljer der regelmæssigt når over 10 mio. kroner

Spiludvikling og fairness

Samtlige spil på vores platform er certificeret af uafhængige eksterne laboratorier som eCOGRA og og iTech Labs. Disse uafhængige organisationer kontrollerer Return to Player (udbetalings) procenter og RNG-systemer hver måned. Vi offentliggør RTP-procenter tydeligt og klart på hver eneste enkelt spil spilside, så spillerne kan foretage velovervejede beslutninger.

Mobilerfaring uden nogen kompromiser

Mere end 70% af vores spillere bruger systemet via mobile enheder. Derfor har har vi udviklet en responsiv HTML5-løsning, der kører gnidningsfrit på iOS, Android og tablets uden uden behov for app-downloads.

Den tekniske performance

Vor mobile platform loader på på under blot 2 sekunder selv på 4G-forbindelser. Vi benytter moderne PWA web app (PWA) teknologi, hvilket giver en app-lignende digital funktionalitet direkte i nettleseren. Dette omfatter push-beskeder for kampagner, hurtigere genstart og offline-adgang til til kontoinformation.

Vores metode til ansvarligt spil

Som licenseret og godkendt operatør har har vi juridisk bindende forpligtelse til til at fremme sikkert spil. Vi tager vores dette ansvar seriøst og har implementeret omfattende værktøjer til spillerbeskyttelse.

Tilgængelige værktøjer til kontrolværktøjer

1. Indbetalingsgrænser: Definer daglige, ugentlige eller månedlige begrænsninger grænser for hvor meget du kan indbetale
2. Tabsgrænser: Fastlæg maksimalt tilladte tabsbeløb indenfor for valgte tidsperioder
3. Tidsbegrænsninger for sessioner: Få beskeder eller automatisk log logud efter et fastsat bestemt spilletid
4. Timeout-perioder: Tag pauser fra spil i perioder fra fra 24 timer til 6 måneder
5. Permanent varig selvudelukkelse: Luk din din konto for evigt med øjeblikkelig direkte effekt

Vi samarbejder med med organisationer som som Spillemyndigheden og Responsible Gaming Foundation for at garantere, at vores egne processer følger bedste praksis. Vores serviceteam er trænet i i at spotte problemspilsadfærd og kan vejlede spillere til professionel hjælp.

Support og tilgængelighed

Vort kundeserviceteam er tilgængeligt døgnet døgnet rundt via live chat og e-mail. Gennemsnitlig svartid på på chat er mindre end 60 sekunder, mens og alle vores medarbejdere taler fejlfrit på dansk. Vi behandler spillerens klager gennem en en gennemsigtig proces og er medlemmer af eksterne tvistløsningsorganer som IBAS for eventuelle uoverensstemmelser.